2020年7月7日至7月9日,中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会组织召开了运行维护服务能力成熟度符合性评估专家评审会。建投物联股份有限公司(以下简称“公司”)顺利通过本次评审,获得“ITSS运行维护服务能力成熟度三级”资质。这表明了行业专家对公司运维服务能力的充分肯定,进一步印证了公司在IT服务领域的实力。
公司自1993年成立以来,一直坚持“IT就是服务”的服务理念。通过不断加强投入,提升公司运维管理的咨询规划水平,打造出一支专业技术水平高、行业经验丰富的咨询服务队伍,形成了针对政务、教育、医疗和金融行业不同运维管理特点的整体咨询规划方案,并从公司战略及运维业务定位角度出发,对运维业务进行规划管理,形成了一套持续改进的服务质量管理机制,有效地改善了运维服务质量。
ITSS资质的成功评估是对公司成熟的IT服务管理体系的印证,是公司在运维服务领域综合实力的展现,有助于公司原有服务交付模式、服务管理体系的进一步优化与完善,改善服务交付效率,提高客户满意度,为公司在运维服务市场的竞争和开拓增强优势,进一步提升公司品牌形象和市场影响力。