服务分类
服务明细
☆ 银行自助设备(ATM)运营维护管理服务
前台清机加钞:应急临时清机、现金钞箱运送、自助设备轧帐、现场清机加钞、自助设备尾箱上缴;
后台集中配钞、清钞: 加钞现金领用、整点清分、装箱、尾箱现金整点清分寄库、账务核对、差错帐交易查找;
运行管理服务:自助设备运行状态监控、密钥管理、清机加钞计划制定、服务事件管理、第三方服务商管理、备付金占用(库存)管理、自助设备运行报告;
日常维护服务:自助网点巡检服务、耗材补充与更换、设备吞没卡移交及紧急取卡、设备故障及报警应急处理、第三方服务现场协作、应急维护管理、新设备安装辅助、协助受理自助设备发生的客户咨询与投诉、自助网点/设备异常事项报告、环境管理、卫生清洁;
技术维保服务: 设备软硬件维修、设备技术保养(PM)、设备软硬件升级、新设备安装移机。
☆ 金库现金集中整点清分服务
按人民银行相关标准进行现金钞票分类整理、清点;
现金票面分类、金额核对、假钞剔除、残次钞剔除、捆扎打把;
集中管理、账务核对、现金交接。
☆ 银行网点调拨现金配发服务
款箱交接、整理、清点核对、线路准备;
账务核对、现金领用、装箱封箱;
集中管理、统一调拨、统一配送。
☆ 银行网点间物品、票据配送服务
网点间凭证资料的归集、传递、交接;
网点间物品、物资配送服务。
☆ 银行间票据汇总、整理、交换服务
同城商业银行间交换代收、代付票据服务;
文件保管、文件扫描、文件销毁、编目整理服务。