智慧政务

充分结合新一代互联网技术与集聚政府资源，对公民、法人、社会团体提供服务的职能政务事项进行整合重构，转换传统的职能架构、管理理念和运行方法，优化调整政务内部相关的组织架构；辅助运作程序与管理服务手段，进一步提升对各项政务的综合管理效率及业务水平，推进创新、科技、服务相结合的新型智慧政务理念。

硬件建设方面，运用互联网、物联网、智能政务、创新服务的理念，辅以智能科技产品（智能机器人、智能终端机、自助终端机、多功能一体机、超级柜台、智能交互设备等智能科技产品）与智能控制系统对政务服务大厅的各项服务进行统一赋能与管理，构建政务各部门整体联动、协动一体、业务与数据互通且一网通办的智慧政务服务大厅。

软件建设方面，智能控制系统大幅提升智慧政务服务大厅的智能化服务水平，让政务服务更“聪明”，为群众提供智能引导、自助服务、智慧体验等智能化服务。实现政务服务大厅软硬件系统的智慧化管理与联动调度，使之具备对政务服务大厅各应用系统与智能设备运行情况的实时且智能的监控能力；同时可提供共享式桌面与图形化的IP资源池管理功能的智能控制软件系统（智能控制系统），包括资源（内存、CPU、存储）使用情况监控，用户数据统一存储、管理、备份资源动态分配调整。